Dinas Perhubungan (Dishub) DKI Jakarta membantah adanya informasi penyesuaian tarif naik Mikrotrans yang beredar di media sosial. Dishub DKI Jakarta menyatakan bahwa informasi tersebut merupakan hoaks atau berita bohong.
Syafrin, Kepala Dishub DKI Jakarta, menjelaskan bahwa Mikrotrans adalah sebutan untuk salah satu moda transportasi di Jakarta berupa mobil angkutan perkotaan atau angkot. Angkutan Mikrotrans terintegrasi dengan JakLingko sebagai sistem pembayaran elektronik. Warga yang naik Mikrotrans tidak dikenai tarif, alias gratis.
Syafrin menegaskan bahwa penamaan JakLingko tidak tepat untuk angkutan Mikrotrans, karena JakLingko merupakan sistem pembayaran, sedangkan Mikrotrans adalah angkutan itu sendiri.