PT Indomobil National Distributor, Agen Pemegang Merek (APM) Citroën di Indonesia, membuka Citroën Experience Center di Pantai Indah Kapuk, Jakarta Utara. Ini adalah pusat layanan pelanggan ketiga, dengan dua pusat lainnya berlokasi di Jl. MT Haryono dan Jl. Halim Perdanakusumah.
Citroën Indonesia berencana untuk memperluas jaringan penjualan mereka di seluruh Indonesia, termasuk di Bali, Medan, Palembang, dan Makassar. Mereka memiliki target untuk memiliki 19 outlet hingga akhir tahun 2024.
Tan Kim Piauw, Chief Executive Officer PT Indomobil National Distributor, mengatakan bahwa perusahaan berkomitmen untuk terus membangun dan mengembangkan merek Citroën di Indonesia. Keberadaan Citroën Experience Center diharapkan dapat memudahkan pelanggan dalam mendapatkan layanan perawatan, perbaikan kendaraan, suku cadang, serta untuk pembelian unit dan test drive.
Menurut Tan Kim Piauw, jaringan penjualan dan layanan purna jual yang kuat adalah faktor penting dalam pengembangan merek Citroën. Keberadaan jaringan ini memungkinkan Citroën untuk memperluas cakupan pasar dan mendekatkan diri kepada pelanggan.
Citroën Experience Center di PIK adalah yang pertama di luar Prancis yang mengusung standarisasi desain terbaru dari Citroën secara global. Ini merupakan langkah strategis dalam memperkuat merek Citroën di Indonesia.
