PT Toyota Astra Motor (TAM) meresmikan ‘Layanan Siaga Toyota’ sebanyak 310 titik yang beroperasi mulai dari 5-15 April 2024. Selain itu, Toyota bersama jaringan diler resminya mengoperasikan 13 Toyota Posko Siaga di sejumlah jalur utama arus mudik dan balik, serta 297 Toyota Bengkel Siaga yang tersebar di seluruh daerah di Indonesia.
Program Layanan Siaga Toyota menyediakan layanan after sales seperti Toyota Mobile Service (TMS) dan Emergency Roadside Assistance (ERA) di jalur utama arus mudik dan balik nasional. Selain bengkel siaga yang tetap buka normal di hari libur dan cuti bersama nasional, layanan lain beroperasi 24 jam penuh di masa mudik dan liburan Hari Raya Idul Fitri 2024.
Berbagai fasilitas dalam Program Layanan Siaga Toyota 2024 antara lain Toyota Posko Siaga dilengkapi Toyota Mobile Service (TMS) yang beroperasi selama 24 jam di 13 titik, Toyota Bengkel Siaga sejumlah 297 workshop yang beroperasi di Hari Raya Idul Fitri 2024, serta Toyota Mobile Service (TMS) stand-by di 297 bengkel resmi Toyota selama 24 jam. Emergency Roadside Assistance (ERA) juga stand-by selama 24 jam untuk memberikan layanan towing kendaraan pelanggan Toyota.
Sebanyak 13 Toyota Posko Siaga memberikan layanan servis berkala dan perbaikan ringan kendaraan pelanggan. Pemilik mobil Toyota dapat melakukan general check-up kendaraan secara gratis di Toyota Posko Siaga yang beroperasi selama 24 jam. Dengan biaya jasa dan genuine spare part yang sama dengan bengkel resmi Toyota, pelanggan juga akan mendapatkan diskon biaya jasa 25%. Layanan ini juga dapat dimanfaatkan oleh pemilik Hybrid Electric Vehicle (HEV) Toyota.
Dengan adanya Layanan Siaga Toyota, diharapkan pelanggan Toyota dapat melakukan perjalanan mudik dengan lebih nyaman dan aman selama menyambut Hari Raya Idul Fitri 2024.
