Tarif baru air bersih PAM Jaya telah diumumkan untuk berbagai kelompok pelanggan. Mulai dari kelompok pelanggan K I yang terdiri dari bangunan sosial, rumah tangga sangat sederhana 1, dan hidran kebakaran dengan tarif Rp1.000/m³ untuk penggunaan air 0-10 m³, Rp1.500/m³ untuk 11-20 m³, dan Rp1.700/m³ untuk lebih dari 20 m³. Untuk kelompok pelanggan rumah susun sangat sederhana, tarifnya adalah Rp1.000/m³ untuk 0-10 m³, Rp2.000/m³ untuk 11-20 m³, dan Rp3.000/m³ untuk lebih dari 20 m³. Sementara itu, kelompok pelanggan rumah tangga sangat sederhana II dikenakan tarif Rp1.500/m³ untuk 0-10 m³, Rp3.000/m³ untuk 11-20 m³, dan Rp5.550/m³ untuk lebih dari 20 m³. Ada juga tarif untuk kelompok pelanggan lain seperti rumah susun sederhana sewa-pemerintah, rumah tangga sederhana I dan II, rumah tangga menengah I dan II, serta rumah tangga di atas menengah I dan II dengan tarif yang berbeda-beda. Tarif air bersih PAM Jaya ini telah diperbarui untuk memastikan keadilan dalam penggunaan air di Jakarta.
