Di tengah tantangan ekonomi global, bisnis kecantikan menghadapi resistensi yang cukup signifikan. Chief Marketing Officer ZAP, Feriani Chung, menyatakan bahwa meskipun terdapat gejolak ekonomi, konsumsi dari pelanggan tidak mengalami penurunan. Hal ini dikarenakan perawatan kecantikan sudah menjadi bagian gaya hidup masyarakat.